De duur van een licentie geldt voor een periode van één jaar, tenzij in de offerte anders overeengekomen. Indien u zelf toegang krijgt tot de applicatie ontvangt u kort voor de activeringsdatum uw inloggegevens en kunt u gebruik maken van uw abonnement op Pixel-Mail. De start- en einddatum van uw licentie treft u aan op ons prijsvoorstel cq onze opdrachtbevestiging.

 

Voor het verstrijken van uw jaarlicentie kunt u aangeven een andere licentievorm te willen voor het nieuwe abonnementsjaar. Dit kan tot uiterlijk 1 week voordat uw licentie wordt verlengt en dienst schriftelijk te worden voldaan. Verzoeken voor wijziging zijn slechts geldig indien de ontvangst door PRP is bevestigd.

 

Tot twee maanden voor het verstrijken van uw licentie op Pixel-Mail kunt u aangeven uw abonnement niet te willen verlengen. U dient dit schriftelijk aan ons door te geven. Verzoeken voor opzegging zijn slechts geldig indien de ontvangst door PRP is bevestigd. Ontvangen wij geen bericht van u, dan wordt het bestaande licentie stilzwijgend met een jaar verlengd.

 

De kosten van uw licentie, de opstartkosten, eventueel maatwerk en ondersteuning (eerste mailing) worden vooraf, bij opdracht in rekening gebracht. Deze kosten dienen te zijn betaald voor de eerste verzending. Kosten voor overeengekomen ondersteuning (vervolgmailings) worden na verzending in rekening gebracht en dienen strikt binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.

Nafacturering zal plaatsvinden indien u méér mailings verstuurt dan inbegrepen in uw licenite. Verstuurt u meer, dan vind aan het eind van uw jaarabonnement een nafacturering plaats van het aantal extra verstuurde nieuwsbrieven tegen de stuksprijs van een nieuwsbrief behorende bij uw abonnementsvorm, zoals in de offerte cq opdrachtbevestiging omschreven.

Artikel 6: Modules, uitbreiding & maatwerk

Een licenitie op een extra module loopt gelijk aan de basis licentieovereenkomst voor de Pixel-Mail applicatie. Voor het beëindigen van uw abonnement op een specifieke module zijn de voorwaarden van toepassing als vermeldt in artikel 3 'Beëindiging van uw abonnement'.

 

PRP behoudt zich het recht voor prijswijzigingen door te voeren. Prijswijzigingen gelden nooit voor het huidige abonnement van de klant, maar gaan steeds in bij het volgende jaarabonnement. Prijswijzigingen zijn slechts geldig indien ze voorafgaand aan de verlening aan de licentienemer zijn gecommuniceerd.

 

Waar zaken niet met name genoemd zijn, zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. U kunt deze voorwaarden nalezen op via deze link. Op uw verzoek sturen wij u kosteloos een exemplaar toe.

 

Als klant van PRP heeft u recht op technische ondersteuning. Communicatie met de helpdesk zal in beginsel alleen via e-mail plaatsvinden.

Artikel 10: Privacy Statement

PRP verklaart uitdrukkelijk de privacy van uw abonneegegevens te beschermen en zal daarom geen gegevens verstrekken aan derden. PRP verklaart tevens uitdrukkelijk dat zij de gegevens die haar van derden worden verstrekt in het kader van de opdracht uitsluitend zal gebruiken voor die opdracht. PRP zal deze gegevens als “geheim”behandelen en niet aan of ten behoeve van derden ter beschikking stellen. PRP  zal deze gegevens niet langer bewaren dan strikt noodzakelijk is. Gegevens die niet meer nodig zijn zullen verwijdert en vernietigd uit PRP haar bestanden.

PRP mag alleen gegevens verstrekken aan anderen dan de opdrachtgever, voor zover dit;

a. verplicht is op grond van een wettelijk voorschrift; of

b. gebeurt na schriftelijke toestemming van de opdrachtgever.

PRP zal te allen tijde haar licentienemer informeren bij een verzoek vanuit derde deze gegevens te verstrekken.

 

 

_________________________________________